義烏華睿軟件分析總結: 中小企業 ERP 培訓主要包括三方面的內容:
一、內容—培訓什么
二、方法—用什么方法、手段培訓
三、制度—培訓不是某一個人的想象,認為其重要、或者老板重視就去做,而是一個企業的制度。 一個完善的ERP可以促進中小企業管理思想和方法的變革,促進中小企業商業運營模式的革命,促進中小企業業務流程重組、組織結構與管理過程的整合。通過ERP培訓體系的建設可以使員工培訓系統化、管理者培訓制度化、核心人才的培訓專業化、一般人員的培訓持續化。 培訓作為人力資源管理的一個重要組成部分,是成功實施ERP系統的關鍵因素。信息化是一項較為復雜的系統工程,不少中小企業對信息化還缺乏真正的了解。有人認為ERP是一種單純的技術系統,沒有認識到ERP管理軟件的本質是現代先進的管理技術、管理理念。中小企業通過對ERP的培訓以及相關知識的了解,可以有效的規范中小企業管理人員的行為方式。 站在中小企業的角度來說,通過培訓可以讓員工了解ERP的概念,清楚ERP的實施將給中小企業帶來的可能變化,以及各個崗位的人員的全新工作方式和相應的人員變革。站在ERP管理軟件提供商角度來說,實施顧問的水平同樣也會直接影響到培訓工作的效果。中小企業領導者對ERP系統的認知程度,對ERP培訓的態度也是非常重要的,甚至關系到培訓工作、乃至整體項目實施成敗。ERP培訓規劃不只是靠技術,它必須有團隊的共同運作,良好的管理機制,更重要的是領導者要清楚ERP培訓最終的目的,并做好有關ERP培訓的規劃。 ERP 的培訓必須建立一個相當完善的培訓體系,現在絕大部分企業ERP的培訓管理狀況是結果是頭痛醫頭,腳痛醫腳,今天遇到這個問題,趕緊做一個培訓,明天遇到這個問題,趕緊做一個培訓,企業要想ERP培訓的長期有效性,必須建立適合自身的ERP培訓體系。 而 ERP 管理軟件的推廣與實行,必須從每個中小企業的實際出發,制定一套屬于這個中小企業特有的ERP系統。而ERP項目實施成功的重要保障之一就是要抓好培訓工作。ERP管理軟件本質上是管理思想和知識價值的軟件化表達方式,ERP軟件提供商是這種“知識轉移”的施與者,而中小企業則是“知識轉移”的接受者。然而“施與者”和“接受者”往往存在一道鴻溝,那就是對計算機的掌握程度和ERP管理思想方面存在的差異。
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